Responsabilidades Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência. Acompanhar e gerenciar indicadores de performance da área. Liderar e desenvolver a equipe de pós-venda. Implementar e monitorar processos de atendimento e fidelização. Gerenciar o estoque de peças e acessórios. Requisitos Ensino superior completo em áreas correlatas. Experiência comprovada em gestão de pós-venda, preferencialmente em concessionárias de motos. Conhecimento em sistemas de gestão (DMS). Hab…